شرکت در جایزه ملی کیفیت

 

آزمایشگاه مرکزی پاتوبیولوژی پس از گذشت 3 سال از استقرار سیستم مدیریت کیفیت و نتایج مثبت حاصله از این سیستم و سطح بلوغ سازمانی خود اقدام به بررسی مدلهای تعالی سازمانی کرده است. این آزمایشگاه با بررسی دو مدل بومی شده کشور (جایزه ملی بهره وری و تعالی ایران و جایزه ملی کیفیت ایران) در سطح جایزه بر آن شد تا از مدل جایزه ملی کیفیت ایران (INQA) استفاده نماید. مهمترین نتیجه بدست آمده از بررسی دو جایزه رهیافت تمرکز جایزه ملی کیفیت ایران بر سطح عملیاتی آزمایشگاه و همچنین توجه ویژه به مصرف کننده نهایی خدمات بوده است. به همین منظور آزمایشگاه مرکزی پاتوبیولوژی در سال 1390 در هشتمین جایزه ملی کیفیت ایران (INQA) شرکت و بر اساس معیارهای مدل اقدام به خود ارزیابی نموده است.

در نهایت این آزمایشگاه این مدل را به عنوان مبنایی جهت تعریف پروژه های بهبود خود به منظور جلب رضایت بیماران پزشکان و ایجاد توازن میان برآورده سازی نیاز ذی نفعان در بلند مدت را انتخاب نموده است

تکمیلی: آزمایشگاه مرکزی پاتوبیولوژی در تاریخ 18 ام آبان 1390 همزمان با روز ملی کیفیت، موفق به اخذ گواهینامه اهتمام به کیفیت، برای مدیریت کیفیت خدمات آزمایشگاهی بالینی و آسیب شناسی از سازمان ملی استاندارد ایران شد.